গোপনীয়তা নীতি

আমরা কিভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

সর্বশেষ আপডেট: ০৪/০৬/২০২৫

১. আমরা কে?

MotDiese, SAS, RCS Paris 803 625 516, 12 rue Vivienne, 75002 Paris।

আমরা GDPR এবং তথ্য সুরক্ষা আইন মেনে চলি।

২. সংগৃহীত তথ্য

আমরা সংগ্রহ করি:

  • পরিচয় তথ্য: ইমেইল, এনক্রিপ্টেড পাসওয়ার্ড
  • পেমেন্ট তথ্য: Stripe এর মাধ্যমে
  • ব্যবহারের তথ্য: অনুসন্ধানকৃত নম্বর, ইতিহাস
  • প্রযুক্তিগত তথ্য: IP, ব্রাউজার

গুরুত্বপূর্ণ: নম্বরগুলি কখনও পুনরায় বিক্রি করা হয় না।

৩. প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য

আপনার তথ্য ব্যবহৃত হয়:

  • অবস্থান পরিষেবা প্রদানের জন্য
  • আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য
  • আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে যোগাযোগের জন্য
  • পরিষেবা উন্নত করার জন্য
  • আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য

৪. প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

আইনি ভিত্তিসমূহ:

  • চুক্তি সম্পাদন (ধারা ৬.১.খ GDPR)
  • সম্মতি (ধারা ৬.১.ক GDPR)
  • বৈধ স্বার্থ (ধারা ৬.১.চ GDPR)
  • আইনি বাধ্যবাধকতা (ধারা ৬.১.গ GDPR)

৫. সংরক্ষণের সময়কাল

সংরক্ষণের সময়কাল:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: সদস্যতার সময়কাল + ৩ বছর
  • বিলিং তথ্য: ১০ বছর
  • অবস্থান তথ্য: ৩০ দিন
  • প্রযুক্তিগত লগ: ১২ মাস

৬. তথ্য প্রাপকগণ

আমরা শেয়ার করি:

  • Stripe: পেমেন্ট
  • প্রযুক্তিগত প্রদানকারী: EU হোস্টিং
  • কর্তৃপক্ষ: আইনি প্রয়োজনে

আমরা কখনই আপনার তথ্য বিক্রি করি না।

৭. তথ্য নিরাপত্তা

নিরাপত্তা ব্যবস্থা:

  • HTTPS/SSL এনক্রিপশন
  • পাসওয়ার্ড হ্যাশিং
  • সীমাবদ্ধ প্রবেশাধিকার
  • অনুপ্রবেশ সনাক্তকরণ
  • এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ

৮. আপনার অধিকার

আপনার GDPR অধিকার:

  • প্রবেশাধিকার: আপনার তথ্যের কপি পান
  • সংশোধন: তথ্য সংশোধন করুন
  • মুছে ফেলা: তথ্য মুছে ফেলুন
  • সীমাবদ্ধতা: প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করুন
  • বহনযোগ্যতা: তথ্য গ্রহণ করুন
  • আপত্তি: প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানান

ফর্মের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। ৩০ দিনের মধ্যে প্রতিক্রিয়া।

৯. অভিযোগ

আপনি CNIL-এ অভিযোগ করতে পারেন: www.cnil.fr

১০. সনাক্তকৃত ব্যক্তিদের তথ্য

SMS প্রাপকগণ:

  • সর্বদা SMS দ্বারা অবহিত
  • স্পষ্ট সম্মতি দিতে হবে
  • ক্লিক নেই, তথ্য নেই
  • ক্লিক না করে প্রত্যাখ্যান করতে পারেন

১১. কুকিজ

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি:

  • প্রয়োজনীয় প্রযুক্তিগত কুকিজ
  • বিশ্লেষণমূলক কুকিজ (সম্মতি সহ)
  • কোনো বিজ্ঞাপন কুকিজ নেই

কুকি নীতি দেখুন।

১২. আন্তর্জাতিক স্থানান্তর

তথ্য ফ্রান্স/EU-তে সংরক্ষিত। EU-র বাইরে কোনো স্থানান্তর নেই।

১৩. অপ্রাপ্তবয়স্ক

পরিষেবা ১৮ বছরের বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য সংরক্ষিত।

১৪. নীতি পরিবর্তন

আমরা ৩০ দিন আগে পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি দেব।

১৫. যোগাযোগ

আপনার তথ্য সম্পর্কে প্রশ্নের জন্য:

MotDiese
12 rue Vivienne, 75002 Paris
টেলিফোন: 01 89 56 16 92

DPO যোগাযোগ ফর্মের মাধ্যমে উপলব্ধ