មជ្ឈមណ្ឌលជំនួយ

ស្វែងរកចម្លើយចំពោះសំណួររបស់អ្នកយ៉ាងរហ័ស

សំណួរទូទៅ

តើ LocateMyMobile ជាអ្វី?

LocateMyMobile គឺជាសេវាកម្មដែលជួយអ្នកស្វែងរកទូរស័ព្ទដែលបាត់ ឬទាក់ទងអ្នកដែលមានវា។

តើសេវាកម្មដំណើរការយ៉ាងដូចម្តេច?

សេវាកម្មរបស់យើងដំណើរការក្នុងជំហានសាមញ្ញពីរ៖ រោទ៍ទូរស័ព្ទ ឬផ្ញើ SMS កំណត់ទីតាំង។

តើវាស្របច្បាប់ក្នុងការប្រើប្រាស់សេវាកម្មនេះទេ?

បាទ/ចាស សេវាកម្មរបស់យើងស្របច្បាប់ទាំងស្រុងព្រោះវាត្រូវការការយល់ព្រមពីអ្នកដែលត្រូវបានកំណត់ទីតាំង។

តើចលនាកំណត់ទីតាំងដែលបង្ហាញគឺពិតប្រាកដទេ?

ទេ។ ចលនាដែលបង្ហាញមុនពេលជាវគឺជាការក្លែងធ្វើដែលមើលឃើញ។ ការកំណត់ទីតាំងពិតប្រាកដកើតឡើងតែប្រសិនបើអ្នកទទួល ចុចលើតំណ SMS និងអនុញ្ញាតឱ្យចែករំលែកទីតាំងរបស់ពួកគេដោយច្បាស់។ ដោយគ្មានការយល់ព្រមនេះ គ្មានទិន្នន័យទីតាំងត្រូវបានប្រមូលទេ។

ប្រតិបត្តិការសេវាកម្ម

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីរោទ៍ទូរស័ព្ទ?

ដើម្បីរោទ៍ទូរស័ព្ទ សូមចូលគណនីផ្ទៃអតិថិជនរបស់អ្នក ហើយចុច "រោទ៍ទូរស័ព្ទ"។

តើការកំណត់ទីតាំងតាម SMS ដំណើរការយ៉ាងដូចម្តេច?

SMS ជាមួយតំណត្រូវបានផ្ញើ។ ប្រសិនបើអ្នកនោះចុច ទីតាំងរបស់ពួកគេនឹងបង្ហាញក្នុងផ្ទៃរបស់អ្នក។

តើមានអ្វីកើតឡើងប្រសិនបើអ្នកនោះមិនចុចតំណ?

ដោយមិនចុចតំណ គ្មានការកំណត់ទីតាំងអាចធ្វើបាន។

តើការហៅទូរស័ព្ទមកពីណា?

ការហៅទូរស័ព្ទមកពីលេខអន្តរជាតិ ជាធម្មតាមកពីសហរដ្ឋអាមេរិក។

តម្លៃ និងការជាវ

តើ LocateMyMobile មានតម្លៃប៉ុន្មាន?

រយៈពេលសាកល្បង៖ ៤៨ ម៉ោង ក្នុងតម្លៃ €០,៥០។ ការជាវ៖ €៣៩,៩០/ខែ។

តើរយៈពេលសាកល្បងដំណើរការយ៉ាងដូចម្តេច?

បង់ €០,៥០ សម្រាប់ ៤៨ ម៉ោងនៃការចូលប្រើពេញលេញ។ ដោយមិនបានឈប់ជាវ ការជាវចាប់ផ្តើមដោយស្វ័យប្រវត្តិ។

តើខ្ញុំឈប់ជាវដោយរបៀបណា?

អ្នកអាចឈប់ជាវពីផ្ទៃអតិថិជនរបស់អ្នកក្នុង "គណនីរបស់ខ្ញុំ"។

តើអ្នកទទួលយកវិធីទូទាត់អ្វីខ្លះ?

យើងទទួលយកកាតឥណទាន និងកាតឥណពន្ធតាម Stripe។

តើមានថ្លៃលាក់កំបាំងទេ?

ទេ គ្មានថ្លៃលាក់កំបាំងទេ។ តម្លៃដែលបង្ហាញគឺតម្លៃដែលអ្នកបង់។

សុវត្ថិភាព និងឯកជនភាព

តើទិន្នន័យរបស់ខ្ញុំមានសុវត្ថិភាពទេ?

បាទ/ចាស ការតភ្ជាប់ទាំងអស់ត្រូវបានអ៊ិនគ្រីប ហើយយើងអនុលោមតាម GDPR។

តើអ្នកធ្វើអ្វីជាមួយលេខទូរស័ព្ទ?

លេខទូរស័ព្ទត្រូវបានប្រើប្រាស់តែសម្រាប់សេវាកម្មដែលបានស្នើសុំ និងមិនដែលត្រូវបានលក់ឡើងវិញទេ។

តើខ្ញុំអាចលុបគណនីរបស់ខ្ញុំបានទេ?

បាទ/ចាស អ្នកអាចលុបគណនីរបស់អ្នកបានគ្រប់ពេលពីការកំណត់។

គណនី និងជំនួយ

តើខ្ញុំបង្កើតគណនីដោយរបៀបណា?

ចុច "ចុះឈ្មោះ" ហើយបញ្ចូលអ៊ីមែល និងពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក។

ខ្ញុំភ្លេចពាក្យសម្ងាត់របស់ខ្ញុំ

ចុច "ភ្លេចពាក្យសម្ងាត់" នៅទំព័រចូលគណនី។

តើខ្ញុំទាក់ទងផ្នែកជំនួយដោយរបៀបណា?

តាមរយៈទម្រង់ទំនាក់ទំនង។ យើងឆ្លើយតបក្នុងរយៈពេល ២៤ម៉ោង។

ខ្ញុំមិនទទួលបានអ៊ីមែល

សូមពិនិត្យថតសារឥតបានការរបស់អ្នក ហើយបន្ថែម support@locatemymobile.com ទៅក្នុងទំនាក់ទំនងរបស់អ្នក។

រកមិនឃើញចម្លើយរបស់អ្នកមែនទេ?

ក្រុមជំនួយរបស់យើងនៅទីនេះដើម្បីជួយអ្នក

ទំនាក់ទំនងយើង