Palīdzības centrs

Ātri atrodiet atbildes uz saviem jautājumiem

Vispārīgi jautājumi

Kas ir LocateMyMobile?

LocateMyMobile ir pakalpojums, kas palīdz atrast pazaudētu tālruni vai sazināties ar personu, kurai tas ir.

Kā tieši darbojas pakalpojums?

Mūsu pakalpojums darbojas divos vienkāršos soļos: zvaniet tālrunim vai nosūtiet lokalizācijas SMS.

Vai ir likumīgi izmantot šo pakalpojumu?

Jā, mūsu pakalpojums ir pilnībā likumīgs, jo tam ir nepieciešama lokalizējamās personas piekrišana.

Vai parādītā lokalizācijas animācija ir īsta?

Nē. Animācija, kas tiek parādīta pirms abonementa, ir vizuālā simulācija. Faktiskā lokalizācija notiek tikai tad, ja saņēmējs noklikšķina uz SMS saites un skaidri atļauj dalīties ar savu pozīciju. Bez šīs piekrišanas netiek vākti lokalizācijas dati.

Pakalpojuma darbība

Kā zvanīt tālrunim?

Lai zvanītu tālrunim, piesakieties savā klienta zonā un noklikšķiniet uz "Zvanīt tālrunim".

Kā darbojas SMS lokalizācija?

SMS ar saiti tiek nosūtīts. Ja persona noklikšķina, viņas pozīcija parādās jūsu telpā.

Kas notiek, ja persona nenoklikšķina uz saites?

Bez klikšķa uz saites lokalizācija nav iespējama.

No kurienes nāk zvani?

Zvani nāk no starptautiska numura, parasti no Amerikas Savienotajām Valstīm.

Cenas un abonementi

Cik maksā LocateMyMobile?

Izmēģinājuma periods: 48 stundas par €0.50. Abonements: €39.90/mēnesī.

Kā darbojas izmēģinājuma periods?

Maksājiet €0.50 par 48 stundu pilnu piekļuvi. Bez atcelšanas abonements sākas automātiski.

Kā atcelt savu abonementu?

Jūs varat atcelt no savas klienta zonas sadaļā "Mans profils".

Kādas maksājuma metodes jūs pieņemat?

Mēs pieņemam kredītkartes un debetkartes caur Stripe.

Vai ir slēptās izmaksas?

Nē, nav slēptu izmaksu. Parādītā cena ir cena, ko jūs maksājat.

Drošība un privātums

Vai mani dati ir droši?

Jā, visi savienojumi ir šifrēti, un mēs ievērojam GDPR.

Ko jūs darāt ar tālruņu numuriem?

Numuri tiek izmantoti tikai pieprasītajam pakalpojumam un nekad netiek pārdoti.

Vai es varu dzēst savu kontu?

Jā, jūs varat dzēst savu kontu jebkurā laikā no iestatījumiem.

Konts un atbalsts

Kā izveidot kontu?

Noklikšķiniet uz "Reģistrēties" un ievadiet savu e-pastu un paroli.

Es aizmirsu savu paroli

Noklikšķiniet uz "Aizmirsta parole" pieslēgšanās lapā.

Kā sazināties ar atbalstu?

Caur kontakta formu. Mēs atbildam 24h laikā.

Es nesaņemu e-pastus

Pārbaudiet savu surogātpasta mapi un pievienojiet support@locatemymobile.com saviem kontaktiem.

Neatradāt savu atbildi?

Mūsu atbalsta komanda ir šeit, lai jums palīdzētu

Sazinieties ar mums