Pagalbos centras

Greitai raskite atsakymus į savo klausimus

Bendri klausimai

Kas yra LocateMyMobile?

LocateMyMobile yra paslauga, padedanti rasti pamestą telefoną arba susisiekti su asmeniu, kuris jį turi.

Kaip tiksliai veikia paslauga?

Mūsų paslauga veikia dviem paprastais žingsniais: skambinkite į telefoną arba siųskite vietos nustatymo SMS.

Ar legalu naudoti šią paslaugą?

Taip, mūsų paslauga yra visiškai legali, nes reikalauja asmens, kurio vieta nustatoma, sutikimo.

Ar rodoma vietos nustatymo animacija yra tikra?

Ne. Animacija, rodoma prieš prenumeratą, yra vizualinė simuliacija. Tikrasis vietos nustatymas įvyksta tik jei gavėjas spusteli SMS nuorodą ir aiškiai leidžia dalintis savo pozicija. Be šio sutikimo jokie vietos duomenys nerenkami.

Paslaugos veikimas

Kaip paskambinti į telefoną?

Norėdami paskambinti į telefoną, prisijunkite prie savo klientų zonos ir spustelėkite "Skambinti į telefoną".

Kaip veikia SMS vietos nustatymas?

SMS su nuoroda išsiunčiama. Jei asmuo spusteli, jo pozicija pasirodo jūsų erdvėje.

Kas atsitiks, jei asmuo nepaspaus nuorodos?

Nepaspaudus nuorodos, vietos nustatymas neįmanomas.

Iš kur skambina?

Skambučiai ateina iš tarptautinio numerio, paprastai iš Jungtinių Valstijų.

Kainos ir prenumeratos

Kiek kainuoja LocateMyMobile?

Bandomasis laikotarpis: 48 valandos už €0,50. Prenumerata: €39,90/mėn.

Kaip veikia bandomasis laikotarpis?

Sumokėkite €0,50 už 48 valandų pilną prieigą. Be atšaukimo prenumerata prasideda automatiškai.

Kaip atšaukti prenumeratą?

Galite atšaukti iš savo klientų zonos "Mano profilis" skyriuje.

Kokius mokėjimo būdus priimate?

Priimame kredito ir debeto korteles per Stripe.

Ar yra paslėptų išlaidų?

Ne, paslėptų išlaidų nėra. Rodoma kaina yra ta, kurią mokate.

Saugumas ir privatumas

Ar mano duomenys saugūs?

Taip, visi ryšiai užšifruoti ir laikomės BDAR.

Ką darote su telefono numeriais?

Numeriai naudojami tik prašomai paslaugai ir niekada neparduodami.

Ar galiu ištrinti savo paskyrą?

Taip, galite ištrinti savo paskyrą bet kada nustatymuose.

Paskyra ir pagalba

Kaip sukurti paskyrą?

Spustelėkite "Registruotis" ir įveskite savo el. paštą bei slaptažodį.

Pamiršau slaptažodį

Spustelėkite "Pamiršau slaptažodį" prisijungimo puslapyje.

Kaip susisiekti su pagalba?

Per kontaktinę formą. Atsakome per 24 val.

Negaunu el. laiškų

Patikrinkite šlamšto aplanką ir pridėkite support@locatemymobile.com prie savo kontaktų.

Neradote atsakymo?

Mūsų pagalbos komanda čia, kad jums padėtų

Susisiekite su mumis