सहायता केन्द्र

तपाईंका प्रश्नहरूको जवाफ छिटो खोज्नुहोस्

सामान्य प्रश्नहरू

LocateMyMobile के हो?

LocateMyMobile एक सेवा हो जसले तपाईंलाई हराएको फोन खोज्न वा यसलाई राख्ने व्यक्तिलाई सम्पर्क गर्न मद्दत गर्छ।

सेवा वास्तवमा कसरी काम गर्छ?

हाम्रो सेवा दुई सरल चरणमा काम गर्छ: फोन बजाउनुहोस् वा स्थान SMS पठाउनुहोस्।

के यो सेवा प्रयोग गर्नु कानुनी हो?

हो, हाम्रो सेवा पूर्ण रूपमा कानुनी छ किनभने यसलाई पत्ता लगाइने व्यक्तिको सहमति आवश्यक पर्छ।

के देखाइएको स्थान एनिमेसन वास्तविक हो?

होइन। सदस्यता अघि देखाइएको एनिमेसन एक भिजुअल सिमुलेसन हो। वास्तविक स्थान पत्ता लगाउने प्राप्तकर्ताले SMS लिंकमा क्लिक गरेर स्पष्ट रूपमा आफ्नो स्थिति साझा गर्न अनुमति दिएपछि मात्र हुन्छ। यो सहमति बिना, कुनै स्थान डाटा सङ्कलन गरिँदैन।

सेवा सञ्चालन

फोन कसरी बजाउने?

फोन बजाउन, तपाईंको ग्राहक क्षेत्रमा लगइन गर्नुहोस् र "फोन बजाउनुहोस्" मा क्लिक गर्नुहोस्।

SMS स्थान कसरी काम गर्छ?

लिंकसहितको SMS पठाइन्छ। यदि व्यक्तिले क्लिक गर्छ भने, उनीहरूको स्थिति तपाईंको स्पेसमा देखिन्छ।

यदि व्यक्तिले लिंकमा क्लिक गरेन भने के हुन्छ?

लिंकमा क्लिक नगरी, कुनै स्थान पत्ता लगाउन सम्भव छैन।

कलहरू कहाँबाट आउँछन्?

कलहरू अन्तर्राष्ट्रिय नम्बरबाट आउँछन्, सामान्यतया संयुक्त राज्य अमेरिकाबाट।

मूल्य निर्धारण र सदस्यताहरू

LocateMyMobile को मूल्य कति छ?

परीक्षण अवधि: ४८ घण्टाको लागि €०.५०। सदस्यता: €३९.९०/महिना।

परीक्षण अवधि कसरी काम गर्छ?

४८ घण्टाको पूर्ण पहुँचको लागि €०.५० तिर्नुहोस्। रद्द नगरेमा, सदस्यता स्वचालित रूपमा सुरु हुन्छ।

मैले कसरी सदस्यता रद्द गर्ने?

तपाईं "मेरो प्रोफाइल" मा आफ्नो ग्राहक क्षेत्रबाट रद्द गर्न सक्नुहुन्छ।

तपाईंहरूले कुन भुक्तानी विधिहरू स्वीकार गर्नुहुन्छ?

हामी Stripe मार्फत क्रेडिट र डेबिट कार्डहरू स्वीकार गर्छौं।

के लुकेका लागतहरू छन्?

होइन, कुनै लुकेको लागत छैन। देखाइएको मूल्य नै तपाईंले तिर्ने मूल्य हो।

सुरक्षा र गोपनीयता

के मेरो डाटा सुरक्षित छ?

हो, सबै जडानहरू इन्क्रिप्टेड छन् र हामी GDPR को पालना गर्छौं।

तपाईं फोन नम्बरहरूसँग के गर्नुहुन्छ?

नम्बरहरू अनुरोधित सेवाको लागि मात्र प्रयोग गरिन्छन् र कहिल्यै बेचिँदैनन्।

के म मेरो खाता मेट्न सक्छु?

हो, तपाईं कुनै पनि समयमा सेटिङहरूबाट आफ्नो खाता मेट्न सक्नुहुन्छ।

खाता र सहायता

म कसरी खाता बनाउन सक्छु?

"दर्ता गर्नुहोस्" मा क्लिक गर्नुहोस् र तपाईंको इमेल र पासवर्ड प्रविष्ट गर्नुहोस्।

मैले मेरो पासवर्ड बिर्सें

लगइन पृष्ठमा "पासवर्ड बिर्सनुभयो" मा क्लिक गर्नुहोस्।

म सहायतालाई कसरी सम्पर्क गर्न सक्छु?

सम्पर्क फारम मार्फत। हामी २४ घण्टाभित्र जवाफ दिन्छौं।

मलाई इमेलहरू प्राप्त भइरहेको छैन

तपाईंको स्प्याम फोल्डर जाँच गर्नुहोस् र support@locatemymobile.com लाई तपाईंको सम्पर्कमा थप्नुहोस्।

तपाईंको जवाफ भेटिएन?

हाम्रो सहायता टोली तपाईंलाई मद्दत गर्न यहाँ छ

हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्