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일반 질문

LocateMyMobile란 무엇인가요?

LocateMyMobile는 분실된 전화를 찾거나 소지자에게 연락할 수 있도록 도와주는 서비스입니다.

서비스는 정확히 어떻게 작동하나요?

저희 서비스는 두 가지 간단한 단계로 작동합니다: 전화 울리기 또는 위치 SMS 보내기.

이 서비스를 사용하는 것이 합법적인가요?

네, 위치 추적 대상자의 동의가 필요하므로 저희 서비스는 완전히 합법적입니다.

표시되는 위치 추적 애니메이션은 실제인가요?

아닙니다. 구독 전에 표시되는 애니메이션은 시각적 시뮬레이션입니다. 실제 위치 추적은 수신자가 SMS 링크를 클릭하고 위치 공유를 명시적으로 허용한 경우에만 수행됩니다. 이러한 동의 없이는 위치 데이터가 수집되지 않습니다.

서비스 이용 방법

전화를 어떻게 울리나요?

전화를 울리려면 고객 공간에 로그인하여 "전화 울리기"를 클릭하세요.

SMS 위치 추적은 어떻게 작동하나요?

링크가 포함된 SMS가 전송됩니다. 상대방이 클릭하면 위치가 고객 공간에 표시됩니다.

상대방이 링크를 클릭하지 않으면 어떻게 되나요?

링크를 클릭하지 않으면 위치 추적이 불가능합니다.

전화는 어디에서 걸려오나요?

전화는 보통 미국의 국제 번호에서 걸려옵니다.

가격 및 구독

LocateMyMobile의 비용은 얼마인가요?

체험 기간: 48시간 €0.50. 구독: €39.90/월.

체험 기간은 어떻게 작동하나요?

48시간 전체 액세스에 €0.50을 결제합니다. 해지하지 않으면 구독이 자동으로 시작됩니다.

구독을 어떻게 해지하나요?

고객 공간의 "내 프로필"에서 해지할 수 있습니다.

어떤 결제 수단을 지원하나요?

Stripe를 통한 신용카드 및 직불카드를 지원합니다.

숨겨진 비용이 있나요?

아닙니다, 숨겨진 비용은 없습니다. 표시된 가격이 결제하시는 가격입니다.

보안 및 개인정보

제 데이터는 안전한가요?

네, 모든 연결이 암호화되어 있으며 GDPR을 준수합니다.

전화번호로 무엇을 하나요?

번호는 요청된 서비스에만 사용되며 절대 재판매되지 않습니다.

계정을 삭제할 수 있나요?

네, 설정에서 언제든지 계정을 삭제할 수 있습니다.

계정 및 지원

계정은 어떻게 만드나요?

"가입하기"를 클릭하고 이메일과 비밀번호를 입력하세요.

비밀번호를 잊어버렸습니다

로그인 페이지에서 "비밀번호 찾기"를 클릭하세요.

고객 지원에 어떻게 연락하나요?

문의 양식을 통해 연락하세요. 24시간 이내에 답변드립니다.

이메일을 받지 못하고 있습니다

스팸 폴더를 확인하고 support@locatemymobile.com를 연락처에 추가해 주세요.

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